欧驰车盟刘锦龙：唯信任不可辜负！

不懂车的二手车创业者

随着二手车行业的兴盛发展，从事二手车营销事业的人也越来越多。第一次和株洲欧驰车盟的创始人刘锦龙交流时，他谦虚的说到“我只是二手行业的小学生，我不太懂二手车！”。在株洲这个工业化城市从事二手车经营，自认不懂二手车的车商我相信只有他一个了。“所有欧驰人都喜欢亲切地称呼我为刘大大！我非常清楚地知道大大这个称谓对我而言意味着什么？”对于在欧驰车盟系统内部，刘锦龙清楚地认识到自己的定位和将要发挥的作用。

企业的核心竟争是人才的竟争

虽然不懂二手车，但一级士官复员的刘锦龙，退役后从事了十年的酒店职业经理人，致力于品牌营销与企业管理的研究与实践。得益于这些经验让他一个外行转入二手车行业并于2016年11月成立“湖南欧驰汽车贸易有限公司”，并在短短两年的时间发展成为拥有9家直营门店、2家加盟店、在职员工达170人的现代二手车服务企业。“我们2018年全年成交了1571台，这对于我们欧驰这家以终端为主，很少批发的二手车企来说成绩是相当可喜的。在株洲市场，我们的零售市场份额可以占20%以上！”谈到欧驰车盟近两年的发展，刘锦龙充满了绝对的自信。

企业经营传统的雇佣制必须向合伙制转型

“创建欧驰之初，我做过专门的市场调查，在进行项目可行性分析时，确定了关键的经营模式：团队第一，客户至上！对内：合理进行薪酬分配、重培训育人、重车辆品质，对外：点多面广，重视客户体验感，售后为王，走品牌发展路线。可以说，株洲二手车行业的经营理念都是受欧驰的影响改变了很多……”对于二手车而言，刘锦龙是外行，但对于企业管理，他的思维永远是超前的。目前，中国各行各业正处于转型的过程中，对于众多民营企业来说是个难得的历史机遇。逆水行舟，不进则退，经营企业应尽早认识到股权激励机制的重要性，对于二手车行业而言，从业者的身份立场的转换非常重要。

致力于客户的满意，为员工创造并实现最大价值，唯信任不可辜负！（企业使命）

“今年4月参加省协会峰会时，几个同行一起交流门店、库存、员工等问题。他们都不敢相信，我们欧驰车盟的团队达到170余人。如何让近200号员工归属感强并持续幸福感，无外乎就是公司敢于分钱，把成就员工的企业使命落实到实处……”刘锦龙认为每一位欧驰人都是他的家人，每一位欧驰人的成长，收获是他最为关心的，他要求欧驰的每一位管理者，要把员工成长，收获放在自己工作目标的首位，做好每一位家人的服务者。

欧驰人对客户有着一种自发的信仰，执着于对车况、品质的高标准、严要求，满足客户的需求并且得到客户的认可才能赢得客户，口碑就是市场，二手车行业在中国发展至今，消费者在选择二手车时最担心的问题，就是我们二手车人要去解决的问题。“欧驰从最早的收购部技术人员的重金打造（认证评估鉴定师高级4人，中级17人），到2018年9月签约查博士株洲地区的代理商，都是始终把车况保障，售后体系的建全当成重心。2018年11月欧驰养护中心的成立，完成售前到售后一条龙的布局。”聊起自己的欧驰，刘锦龙知无不言，言无不尽。

对于加盟商的合作培育之路：2018年6月炎陵县城加盟店、2019年3月的株洲县城加盟店，2019年4月欧驰车盟总部加盟商运营中心成立。“二手车行业竟争越来越大，我们这种平台优势也越来越明显区别于传统车商，大家也都能够深切体会合作加盟道路上团队的优势：确定运行，推进共建、共享、共赢的加盟商合作模式，通过总部全面筹备、支持指导工作开展，取得了加盟商加盟区域的运营成功……”对于事业的发展壮大，刘锦龙显得胸有成足。

欧驰车盟平台优势

1、培训支持：总部设有欧驰事业培训部，具备完善的运营培训体系，丰富的培训课程，将定期组织开展针对店长、店助、评估师与经纪人的专业化业务技能培训。

2、品牌支持：欧驰成立两年，完成以株洲为根据地，幅射湖南，影响全国的二手车交易品牌，具有广泛的影响力与高知名度。

3、网络平台：总部开发建设的网络平台，充分利用信息技术与互联网技术开发业务管理系统，信息发布收集等产品。

4、运营管理：以各城市大型展厅为载体，为消费者提供一站式的二手车交易服务，同时也承担城市运营职责，为欧驰门店提供开业筹备、日常经营、营销活动、寄售展厅、以及品牌推广、业务资源整合、培训及团队建设等全方位的服务。

5、售后服务：总部签约第三方查博士二手车购车延保、车况保代理资质，全国共享售后资源，提升市场核心竞争力。

6、汽车金融：加盟即可共享总部优质汽车金融服务资源，提供低门槛、快时效、高通过率、全国可贷的按揭购车金融贷款服务。

7、新车业务：总部新车资源部结合金融服务平台，是线上和线下相结合的超越传统4S店经营模式的汽车新零售。

8、汽车保险：总部与中国人寿、中国人保、太平洋等实力保险公司签约，以多选择、快时效、广覆盖、低折扣的优势为在欧驰购车的客户提供优于市面的汽车保险服务。

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企业介绍

湖南欧驰汽车贸易有限公司成立于2016年11月，是一家定位直营连锁与加盟连锁相结合，中介与收售业务相结合，二手车交易与汽车后服务相结合的综合性二手车服务平台。公司致力于中国二手车资源整合和管理。

公司目前在株洲有7家门店，在湘潭有2家门店，炎陵县和株洲渌口区共有2家加盟店。

欧驰一直坚持“扎根株洲，服务三湘，影响全国”为发展目标，秉承以服务感动客户的企业文化，向客户提供“专业服务、时效保障、信息快捷、价格合理的贴心服务。“优质车辆、星级服务”是我们对客户的承诺。

2018年10月，经公司董事会决议通过，成立加盟商运营中心，确定运行、推进共建、共享、共赢加盟商合作模式。一路欧歌，八方驰骋！

欧驰车盟

总部地址：株洲市天元区株洲大道999号湘浙市场A1号   

联系电话：0731-22257666   18867335212（刘锦龙）