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轩车印周子龙:成交的不仅仅是车,更是与你相交的信任和责任! 二维码
“汽车之家优秀经销商” 弘高车世界优质二手车商家” 2019年,轩车印老板之一 —— 周子龙 可以在自己的名片上印上以上头衔,而回到5、6年前,他还在街边摇着“收车”的牌子来昭示自己的身份 —— 一个普通的二手车商贩 “从打拼十几年的印刷业跳出来,他以一张白纸的心态进入二手车行业” 刚开始,表哥塞给周子龙一张写着“收车”两大字的纸就带他入行了,站在街边什么都不懂的自己,让周子龙想到厂里洁白的印刷纸,一无所有,却也能印上最精彩的故事;白天靠着晚上恶补的汽车知识收车卖车,不管刮风下雨、日晒雨淋,结果给自己拼出个日光性皮炎,吊水住院的晚上他苦中作乐的想,这也算有个创业故事了。 “从街边创业到汽车市场开店,自己的故事越来越长” 一开始是真的“自由”市场,网络交易方兴未艾,前端销售似乎就代表了一切,但从街边成长起来的周子龙并没有止步于街头,回顾这几年的经历,不仅感叹他的成长轨迹也映照着长沙二手车行业的发展: “从最早的四星汽车市场入行,进入南二环俊和市场开店,最后到弘高车世界拥有自己的门店” 在传统市场经历的人车拥挤氛围杂乱,信任成本高、经营模式老旧等问题在弘高车世界这个新型汽车市场得到了根本解决,店面越来越大、车源越来越优,市场环境也越来越规范;硬件问题不复存在,望着跟兄弟合伙创立的【轩车印精品车】金字招牌,周子龙把“口碑”经营放到了首位。 “只要卖过一次顾客不满意的车,口碑就荡然无存” 经过数年二手车行业磨练的周子龙对诚信经营深有体会,他跟志同道合的朋友一起创业打拼,没有信任做不下来;用真诚的服务精神跟顾客打交道,逐渐累积了许多数年间保持联系的回头客;对团队打造也是如此,先做人后做事,知识经验可以培养,做人有原则才能长久合作、发展。 零投诉,好口碑 与零的投诉记录相反的是轩车印车行的好口碑,在整个买车用车体验里,顾客可以充分感受到“用责任心做事”服务理念,“成交的不仅仅是车,更是与你相交的信任和责任”—— ● 相交5年的老顾客,福建人,从比亚迪——汉兰达——宝马X6,跑到长沙来找他买一台卖一台,老顾客换的车越来越豪,轩车印也发展的越来越好,笑称互相见证了对方的成长。 ● 还有一位顾客,三年了,一直没看中,在他朋友圈看了三年的车只问不买,同时也见证了他的坚持和发展,三年后,终于在轩车印成交了他们的第一台车,相信也不会是最后一台。 “轩车印周子龙的二手车故事,未完待续” 一开始入行的周子龙很简单,他勤学好进立足行业,他发现如果顾客觉得他的车有问题,就会觉得这整个卖车的市场都有问题,最终认定二手车有问题,买不得!卖车过程中他遇到了很多这样“有难度”的客户,如果二手车商人人都能做好自己,诚信卖车,整个行业也会互惠互利,更健康快速的发展;他选择从自己、从轩车印做起,始终装着诚信经营的理念,怀抱一颗责任心去为行业发声,提升整个行业的健康发展。 下一步,周子龙要逐步打造轩车印的品牌形象,让顾客在每一个环节都能感受到诚信专业的服务—— ● 客户可查询二手车的4S店维护记录,车况透明,公平交易; ● 以4S店的标准来提升售后服务; ● 轩车印的车都将经过第三方检测,无事故车,90天包退,送一年2万质保/延保 轩车印精品车推荐 看车地址:长沙市天心区芙蓉南路弘高车世界K区6-7号 |